第九十四章 应对方法
洗漱过后,王凯看了一眼店铺后台的统计数据。 6月3日,截止到二十三点五十九分,访客数39681人,付款买家数476人,付款件数523件,成交金额51984元,推广花费6858元。第五层级,女装行业排名第1997名。 行业排名,终于进入到了前两千名以内。而且,已经由第四层级,上升到了第五层级! 月销售额在71.8万到239.5万之间的商家,都属于这一层级。 进入第五层级,多了一个新的特权:可以报名趣划算的活动。 王凯听论坛里的人提及过:这个趣划算可了不得,乃是中土国所有电商平台中,第一火爆的团购活动! 之前,店铺只要有一定的信誉度,都可以申请趣划算的报名。随便一家店铺,只要成功通过,哪怕平时的日销是个位数,活动当天的销售额,也能轻轻松松破十万! 这就很容易产生问题,对小店来说,销量暴涨,绝对是祸不是福:备货不足,发不出去货!人手不够,发不出去货! 严重影响了买家顾客的购物体验! 哪个商家过,哪个商家不过,完全的人工审核。是以,麦趣网的趣划算平台,有个别员工,利用手中权力,偷偷收取商家的好处,滋生了腐败现象。 严重影响了商家之间竞争的公平性! 而且,上趣划算,一个款,一天最起码能卖几百件,上千件的非常普遍,几千件上万件的大爆特爆,也不稀奇。 这种一日之间打造大爆款的模式,非常让人诟病!毕竟,能上趣划算的商家,寥寥无几! 凭什么你的款上个趣划算就爆了,随随便便占据到搜索排名的最前面,掠取巨大的流量。我们大家的款,要砸进去几万十几万甚至几十万的推广费用,经十天半个月才能爆? 太不公平了! 而作为平台来说,最重要的,便是保证同等级商家之间的公平了。 最终,趣划算平台开始采用人工审核加机器审核的双重保险,取消趣划算的销量在搜索排名中的权重。并且,对商家的运营能力有了严格的限制。在女装这个行业类目,非第五层级及其以上的商家,无权报名! 趣划算的这些信息,只在王凯脑海中快速闪过了一遍。 他对这个别人挤破脑袋抢着上的活动,并不怎么热衷。此刻,他在考虑事情:如何应对千人千面的内测! 老实说,刚才晴岚通过V信发来消息,王凯觉得有点意外。不过,当时他在鞍前马后地跑腿,没时间想那么多。 流量扶持的取消,王凯一点都不意外,他早有心理准备。 投资人的引荐么,王凯并不怎么重视,他知道,如果在这个时间节点引入投资,店铺的估值,很容易被低估! 就是那个千人千面,让王凯心生感慨:如此绝妙的点子,亏他们能想得出来!果然,不可小觑了天下英雄! 对千人千面,王凯比林诗淇理解得还要透彻——他察觉到了,麦趣网平台的这番内测,其用意,有对购物体验优化的重视,有对付费推广的限制和引导,有对商家刷单的打压…… 古有‘士别三日,当刮目相待’这一成语,其实,用在王凯身上,是极其恰当的。 他每天都在努力学习,每天都在用心思考,每天都在分析数据,每天都在拿自己的店铺反复验证! 宛如苦行僧一般。 故而,在电商这个行业,王凯的成长,自然不是别人可以比的! 咦——这个可以有! 二十分钟后,王凯脑海中灵光一闪,他终于想到了一个绝佳的好点子! 千人千面有了应对方法,那么接下来,便是在其他两个平台开店的事宜了。 中土国有麦趣网、乐拍网、畅买网三大电商平台,加起来,占据了电商行业90%的份额。到现在为止,王凯只在麦趣网开有店铺,其他两个平台,是时候兼顾到了! 麦趣网取消流量扶持,又如何?咱从别的平台,三倍五倍地补回来! 三个平台全部开店的话,麦趣网店铺的销量,肯定会分薄出一些到另两个平台上去。 不过,王凯知道,如果现在的销售额是1的话,那么最终的效果,虽然不是1 1 1=3,但也绝对不是0.33 0.33 0.33=1。
而且,作出这一规划,王凯还有另一重想法在里面:练兵! 团队的几个小伙伴,如今做的是售前售后客服、打单打包发货。王凯之前有过承诺,不会让他们一直做这些没太多技术含量的活,一定会让他们,跟着店铺的成长,一起成长。 绝不画饼绝不忽悠,说到便要做到。现在,是时候兑现承诺了! 打包发货,暂时还得一起干。其他方面么—— 苏阳,晋升为店长,负责乐拍网店铺的日常运营。 陈永智,晋升为店长,负责畅买网店铺的日常运营。 邵建辉,晋升为店长,负责麦趣网店铺的日常运营。 不要以为王凯在额外照顾邵建辉,事实上,在他心中,始终觉得苏阳和陈永智最早加入团队,当合理关照一下——将一家店铺从零做起,最是锻炼人! 当然了,职位并不是固定不变的,谁的能力一直跟不上的话,那就只好调整到更合适的岗位了。 赵威,晋升为客服主管,带领新招来的那四个客服,负责售前售后——应几位牲口的强烈要求,王凯特意招了三个女客服。 没办法,那几个货的幽怨的眼神,让王凯不得不郑重考虑:男女搭配干活不累,那就招呗! 这些职位一旦规划完毕,王凯并不会甩手不管。毕竟,店铺运营,可不是说干就能干得了的,必须得好好培训和跟进!然后,一点一点放手。 王凯并不会藏着掖着,担心教会了员工,最后全部都跳槽跑没了。 相信团队成员的凝聚力是其一,工资报酬会随之跟上是其二。最重要的是,王凯的眼界,已然不低,他的志向,远不止于此! 他不希望,自己一直被禁锢在运营这个岗位上。 “大叔,没睡吧?开门,找你说点事。”王凯正准备选完照片再睡觉,下午拍的片子,到此刻,他一张都没来得及筛选——却是有人轻轻敲着门。 是易梦瑶。