第二二二章 阿伦森效应
“从根子上解决，这又谈何容易？” 保安一脸苦涩的说道： “这些小孩子们又不是大人，跟他们讲规矩简直是对牛弹琴，而且他们有很多还是铁路上的职工子女，一到了暑假就来这个火车站停车场玩儿，打他们吧，都是自家孩子不舍得，而且这些孩子也没少挨自己家大人的揍，可是却越打越调皮，哎！” “所以你们停车场还专门弄了个洗车点，怕就是为了给这些孩子们的瞎胡闹善后的吧！” 李易有些好笑的说道，这让保安一张大脸憋得通红： “这是哪里的话，这个洗车点本来我们是想多个盈利项目的，哪成想净给这些小孩子们擦屁股了” “想不想一劳永逸的解决掉这个小问题？” 李易趁着宫美莉开着车去洗车点洗车的功夫，干脆跟这位保安大哥，而这位保安看来也算是一个头头，听完李易的话，很有眼色的从口袋里摸出了一盒五星红杉树来，二话不说就给李易递上一根，李易一边表示感谢一边拒绝了他的好意，实在是没有学会抽烟。 “想，怎么不想啊，不知道小兄弟有什么好一些的办法” 保安大哥说着，把五星红杉树装回到了兜里，他是一个非常有眼光的人，从一开始就看出来李易不同其他年轻人的睿智和成熟，所以没有一点儿不以为意的样子，而他对李易的重视，也让李易不求回报的想要帮他一把，反正闲着也是闲着。 “办法倒还真有一个，就是不知道这位大哥愿不愿意尝试，舍不舍得出点本钱了” 李易笑了笑说道，对付这些小孩子们，他还是有很多办法的，当然不需要打也不需要，更不用苦口婆心的说道理。 “什么愿不愿意的，对付几个小孩子，还要多少本钱啊” 保安大哥不以为意的说道，也就在此时，一个身穿铁道部制服的中年男子走了过来，正是火车站的一位小领导侯阳。 “你们在这里说什么呢？什么愿意不愿意，要什么本钱？” 侯阳在办公室里面早就注意到这边了，还以为停车场的工作人员跟在这里停车的人起了什么争执，等走近了才感觉不是那么一回事儿，难不成这年轻人再跟保安蒋平支什么招么。 “候主任，是这么一个事儿…” 向李易告罪了一声，保安大哥蒋平就凑到侯阳近前简单说了一下，这让侯阳也很是惊奇，然后就起了非常浓厚的兴趣： “好啊，倒是想看看他有什么办法，这些个小孩子虽然不是什么大事儿，但是太让人头痛了” “小兄弟，我是南都火车站的后勤主任侯阳，听蒋平说你有办法帮我们解决点小问题，我代表南都火车站后勤部谢谢你了！” 侯阳来到了李易的跟前很是客气的说道，这让李易暗自点了点头，有什么样的领导就有什么样的部下，南都火车站有这样的后勤部也是不错了，最起码很懂得服务至上的宗旨，很懂得聆听其他人的建议。 “其实这个办法很简单，那些小孩子们不是喜欢在停车场的车上乱涂乱画么，你们以后再看到他们乱涂乱画，不要阻止和斥责他们，反而要上去表扬他们，然后再给他们一些小玩意做奖品！” 李易笑呵呵的说道，这直接让侯阳和蒋平差点没直接跳起来，什么什么？这群熊孩子在车上乱涂乱画，我们不仅不去阻止和呵斥，反而还要表扬和奖励，这不是脑袋被门踢了么？ “这位兄弟，你确定自己不是在开玩笑么？” 蒋平第一个回复过来，抹了一把额上的汗水干笑着向李易问道，李易则是收起了笑容，很是认真的摇了摇头： “我当然不是开玩笑了，这只是一个一劳永逸，解决问题的方法而已，信不信只有看你们自己了” “这…” 蒋平被李易很是认真的表情和话语弄得有点发愣，却见身后的侯阳凑了上来，然后若有所思的向李易问了起来： “这位小兄弟，你的这个办法有什么科学依据么，它真的会行之有效？” “哈哈哈，也许我还没有说完，让两位有些误会了” 李易笑了笑继续说道： “这只不过是第一步而已，下面还有第二步” “想来第二步才是重中之重，小兄弟你就别大喘气了，一下子告诉我们得了！” 侯阳笑眯眯的说道，然后很是懂事的从口袋里拿出来了一张卡片来： “这是咱们铁道部旗下南都大酒店的贵宾卡，在我这里也用不着，就送给小兄弟做个见面礼了！” “这个可不敢，无功不受禄啊！” 李易摆了摆手没有接下来侯阳递给他的贵宾卡，心中还是知道这张贵宾卡的价值的，有了这张贵宾卡，就能够免费住进南都大酒店的豪华标间，而且一个月可以用十次，市面上是根本买不来的。 “什么功啊禄啊的，小兄弟你就收下吧，反正我们这里最不缺的就是这个” 侯阳说着，很是豪爽的将贵宾卡拍在了李易的手里，李易只好接了过来，然后面色变得有些红润，实在是自己只不过出了个小主意，就拿了人家那么大的好处，有点不好意思了。 “第一步，当这些孩子们乱涂乱画的时候，表扬他们，奖励他们，想来他们一定会变本加厉，这个时候你们也不要生气，继续表扬和奖励，奖励也不用太大，小孩子们的玩具，零食就足够了，然后一直如此持续个两三天” 李易拿了人家的好处，自然是更加详细的说了起来： “第二步，也就是最关键的一步了，那就是当他们又在车上乱涂乱画的时候，继续表扬他们，只是不给他们奖励了，想来那些小孩子们肯定会非常失落，这个时候你们什么也不要做，如果他们第二天继续乱涂乱画，你们还是不要阻止要表扬，直到再过两三天，连表扬也不表扬他们了，如果他们还是乱涂乱画，就当他们不存在” “这…这个管用么？” 保安蒋平被李易这么说的有些一头雾水，而侯阳则是若有所思的点了点头，显然他要比蒋平懂得多些，已经从李易说的这个办法之中，悟出什么来了。 “我没有百分之百的保证，但是百分之七十以上还是有的，就看你们要不要施行了” 李易笑了笑说道，却见蒋平还是无甚所得，而侯阳已经是眉开眼笑了： “好啊你小兄弟，你真是聪明绝顶，居然想出来这么好的一个反其道而行之！” “候主任过奖了，这不过是我在书本上学来的，心理学上叫做阿伦森效应” 李易很是谦虚的说道，这让侯阳愣了一下，他可听不懂李易说的什么阿伦森效应是什么，只是从一些经验中感觉到李易的这个办法应该会有效，倒是一边的蒋平跟个好奇宝宝一样的问起来了： “啥是阿伦森效应，小兄弟能不能给咱上上课不？” “这个么…” 感觉到自己已经在这件事上耽误太多时间了，李易本来不想说的，却不想身后一直在看着他们的林雨柔也很感兴趣的凑了上来： “是啊易，我也很想知道呢，这其中的原理是什么？” “好吧，其实阿伦森效应的道理很简单，他就是一种逆反心理的表现，说的是人们总是喜欢那些对自己奖励，赞扬不断增加的人或事物，而不喜欢那些赞扬和奖励不断减少的人或事物” 李易想了想很是简单扼要的说了出来，却不想蒋平和林雨柔更迷糊了，只有侯阳在那里不断地点头，显然李易说的跟他想的不谋而合了。 “能不能说得具体一些，就比如在这件事上面” 蒋平一副求教样子的说道，林雨柔也跟着他点了点头，李易这才说道： “就比如这件事吧，如果大家对这些孩子们在车上乱涂乱画的行为大加呵斥，并且给予惩罚，那么以这些孩子们的逆反心理，一定会变本加厉的去做，因为孩子们最喜欢在大人们面前刷存在感了，特别是没有大人陪他们玩儿的时候。” “是啊，这些孩子们其实也挺可怜的，大人们都在铁路上工作，一放暑假了就没地方去，只有结伴在这里玩耍” 蒋平叹了一口气说道，实在是他的一个孩子也是其中一员，自己和老婆整天忙于工作，没有多少时间陪他，真的是太惭愧了。 “如果你们对于他们在车上乱涂乱画的行为进行表扬和奖励，他们就会觉得自己做的这件事很不错，而且表扬和奖励的驱使，会让他们有动力继续做这些事情，而且充满了满足感” 李易继续说道，却发现宫美莉已经洗完车向这边走来了，于是加快了语速： “可是如果这些表扬和奖励递减的话，会让这些孩子们做这件事的动力和满足感大打折扣，当最终表扬和奖励都没有了之后，这些孩子们在车上乱涂乱画的动力和满足感就完全没有了” “好啊，小兄弟你这么一说我就明白是怎么回事了，这些小孩子们还真的都是顺毛驴，越是批评呵斥，他们越是能的上天，如果多一些表扬，多一些奖励，那么就能更好的掌控他们的行为了” 蒋平一拍大腿恍然大悟的说道，只感觉自己这三十多年，还没有人家一个小年轻对孩子们的心理懂得透彻，却不知道，李易梦中的未来专业就是做这个的，正所谓术业有专攻么。 “恩，小兄弟你说的这些，我也已经想到了，这个办法我们会很快实施的，当然还要做一些完善，最终还是要让这些孩子们知道，在别人的车上乱涂乱画，是一种非常不礼貌，非常没有公德心的错误行为！” 侯阳笑眯眯的补充道，李易也很是认同的点了点头： “候主任说得对，我们不能够解决一个问题，就造成更大的问题，最关键的还是要对这些孩子们好好教育啊！” “哈哈哈，无论如何还是要多谢这位小兄弟了，你看咱们聊了半天我们都不知道小兄弟你尊姓大名呢…” 侯阳说着，就向李易伸出了手，而李易也装作受宠若惊的样子跟他握了握： “侯主任这么说真是折煞小子了，小子姓李名易，可谈不上什么尊姓大名！” “那就多谢李易你的建议，时间不早，我们也不耽误你的事情了” 看到宫美莉已经开着车来到了他们面前，并且摇下车窗让李易和林雨柔上车，侯阳客气的跟李易说道，目送着李易和林雨柔坐上车离开之后，才长长的呼出了一口气。 “侯主任，这个叫做李易的小兄弟，他说的办法真的靠谱么？” 对站在那里的侯阳说道，蒋平其实还是有点搞不清楚的，却见侯阳笑了笑; “不管怎么样，我们也要试一试，你等会下了班之后，去咱们附近的玩具批发市场还有副食品批发市场买点儿小玩具，小零食，也不要买太多，买个二三百块钱的就行了” “好嘞，反正这些孩子们都是咱们自己职工的，就当给职工们发的小福利了！” 蒋平应了一声就走了，只留下侯阳站在那里，嘴里小声的说了一句： “果然是这个李易啊，也只有他能够从心理学层面帮助南都警方破获一场拐卖儿童的大案，所以应付起这种小问题，更是手到擒来，看来我那张贵宾卡给的值了！” 原来侯阳走近了之后，就感觉李易有些面熟，当李易说了几句话之后，他就很快的想起来了，要不然他才不会很是大方的送给李易一张贵宾卡，实在是想跟李易结个善缘罢了。 “易，你真是厉害，只是动动脑子就给人家出了一个那么好的主意，还得了张南都大酒店的贵宾卡！” 此时在车上，林雨柔一脸崇拜的对李易说道，李易也很是臭屁的扬起了下巴，不过他的心里也很清楚，那个侯阳肯定是认出来自己是谁了，不然绝对不会那么大方的直接把一张南都大酒店的贵宾卡拍在他手上。 “什么好主意，我是不是在洗车的时候，错过了什么？” 正在开车的宫美莉听到外甥女林雨柔这么说，也很是感兴趣的问道，而李易自然要再清楚的讲一遍了，而这一遍很快就让宫美莉听得眼睛有点发直。